Langganan
Membaca kuota, memilih pelan, membayar, dan menjejaki sejarah pembayaran.
Langganan Medisa dijual berdasarkan jam rakaman sebulan. Halaman ini menerangkan cara membaca baki kuota, bertukar pelan, membayar, dan menjejaki sejarahnya.
Semuanya ada di Tetapan → Langganan.
Membaca pelan anda
| Yang dipaparkan | Maksudnya |
|---|---|
| Pelan Semasa | Nama pelan yang sedang berkuat kuasa |
| Status | Aktif, Tidak Aktif, atau Dijeda |
| Tamat pada | Hujung tempoh; selepas tarikh ini pelan perlu diperbaharui |
| Pengebilan | Kitaran pembayaran — Bulanan atau Tahunan |
| Penggunaan Kuota | Minit yang telah digunakan daripada peruntukan bulan berjalan |
Kuota dikira daripada tempoh audio yang diproses, bukan daripada bilangan rekod perubatan. Konsultasi 12 minit menggunakan 12 minit kuota, tidak kira sepanjang mana nota SOAP yang terhasil.
Kuota ditetapkan semula setiap bulan
Termasuk pada langganan tahunan. Yang dibayar pendahuluan untuk setahun ialah harganya, bukan kuotanya — peruntukan jam tetap dikira dan ditetapkan semula setiap bulan, dan baki kuota tidak dibawa ke bulan berikutnya.
Pelan dalam giliran
Jika anda sudah membeli pelan untuk tempoh berikutnya, Lihat Pelan Anda memaparkan pelan aktif beserta gilirannya.
Pelan berlabel Dijadualkan belum bermula — ia mengambil alih secara automatik apabila pelan semasa tamat.
Memilih pelan
Senarai pelan berada di bawah kad ringkasan, pada bahagian Naik Taraf Pelan.
Setiap kad menunjukkan harga, peruntukan jam rakaman sebulan, dan anggaran bilangan pesakit yang dilindungi. Butang di bawahnya menyesuaikan kedudukan anda: Naik Taraf, Turun Taraf, atau Perbaharui Pelan untuk pelan yang sedang aktif.
Bulanan atau tahunan
Suis Bulanan / Tahunan di atas kad menukar harga yang dipaparkan.
Membayar
Tekan butang pada kad pelan yang anda tuju.
Isikan dialog pengesahan.
- Kod Rujukan — kod doktor atau rakan kongsi yang memperkenalkan anda kepada Medisa. Ia disahkan dahulu; kod milik sendiri ditolak.
- Kod Baucar — tekan Guna untuk melihat potongan dan jumlah akhir sebelum meneruskan.
Tekan Teruskan ke Pembayaran. Anda dibawa ke halaman pembayaran Xendit untuk memilih kaedah — pindahan bank, akaun maya, dan saluran lain yang tersedia.
Setelah pembayaran disahkan, pelan dikemas kini secara automatik dan anda kembali ke aplikasi.
Kod disahkan sebelum anda meneruskan
Jika kod rujukan yang anda masukkan tidak sah, pembayaran tidak boleh diteruskan. Betulkan kodnya atau kosongkan medan tersebut.
Naik taraf dan turun taraf tidak sama
| Bila ia berkuat kuasa | |
|---|---|
| Naik taraf | Sebaik pembayaran disahkan — kuota baharu terus terpakai |
| Turun taraf | Pada hujung kitaran pengebilan semasa; sehingga itu pelan anda tidak berubah |
Itulah sebabnya turun taraf sentiasa meminta pengesahan berasingan terlebih dahulu.
Sejarah pembayaran
Sejarah Pembayaran pada navigasi atas menyenaraikan setiap transaksi langganan anda.
| Lajur | Isinya |
|---|---|
| Kaedah | Saluran pembayaran yang digunakan, misalnya BCA, BNI, CIMB, atau Xendit |
| Status | Berjaya, Menunggu, Gagal, atau Luput |
| Bukti Manual | Keadaan resit pindahan yang anda muat naik: belum dimuat naik, dalam semakan, diluluskan, atau ditolak |
| Hash Transaksi | Pautan ke rekod transaksi pada blockchain, tersedia setelah pembayaran diselesaikan |
Transaksi berstatus Menunggu mempunyai dua butang: Semak untuk memuat semula statusnya daripada gerbang pembayaran, dan Bayar untuk membuka semula halaman pembayarannya.
Sudah membuat pindahan tetapi status belum berubah
Tekan Semak dahulu. Jika ia kekal menunggu, gunakan Muat naik bukti pada baris tersebut untuk menghantar resit pindahan anda. Pentadbir Medisa akan menyemaknya, dan statusnya bertukar menjadi Dalam semakan.
Apabila kuota menipis
Aplikasi memberi amaran berperingkat:
- Kuota hampir habis — amaran awal apabila menghampiri had.
- Kuota habis — rakaman baharu tidak boleh dimulakan sehingga pelan ditambah atau dinaikkan.
- Pelan tidak lagi aktif — tempoh tamat tanpa pembaharuan.
Peringatan pembaharuan juga dihantar melalui e-mel menjelang tempoh tamat.
Rekod perubatan anda tetap selamat
Kuota habis atau pelan tamat hanya menghentikan rakaman baharu. Rekod perubatan, transkrip, dan nota SOAP sedia ada tetap boleh dibuka dan dibaca.
Jika anda memegang kerusi klinik
Selagi anda memegang kerusi aktif dalam sesebuah klinik, langganan peribadi anda berstatus Dijeda: baki harinya disimpan dan tidak berkurang, dan penggunaan anda diambil daripada kuota klinik.
Pelan peribadi disambung semula secara automatik sebaik anda keluar daripada klinik tersebut, dengan bilangan hari yang sama seperti ketika ia dijeda. Lihat Menambah Kerusi Organisasi.
Jika ada masalah
| Gejala | Punca yang paling kerap |
|---|---|
| Sudah membayar tetapi pelan belum berubah | Pengesahan gerbang pembayaran belum tiba — tekan Semak dalam sejarah pembayaran |
| Baucar ditolak | Kod salah, sudah digunakan, atau sudah luput |
| Kod rujukan ditolak | Kod tidak wujud, atau ia kod rujukan anda sendiri |
| Masih pada pelan lama selepas turun taraf | Memang begitu — turun taraf hanya terpakai pada hujung kitaran pengebilan |
Status pelan Dijeda | Anda sedang menggunakan kerusi klinik; langganan peribadi ditahan sementara |
| Tidak boleh merakam walaupun pelan aktif | Kuota bulan berjalan sudah habis; tunggu penetapan semula atau naikkan pelan |
Halaman berkaitan
- Apa itu Medisa — laluan untuk institusi dan program rujukan
- Menambah Kerusi Organisasi
- Membuat EMR Baharu