Ciri Organisasi
Apa itu ruang kerja klinik, untuk siapa, dan bagaimana peranan serta kebenaran aksesnya berfungsi.
Apa itu ciri organisasi
Secara lalai, Medisa ialah alat perseorangan: seorang doktor, satu langganan, satu kuota, dan rekod perubatan yang hanya boleh dibuka oleh pembuatnya. Organisasi — di dalam aplikasi disebut klinik — mengubahnya menjadi ruang kerja bersama.
Satu klinik menyatukan tiga perkara yang tadinya berasingan bagi setiap doktor:
| Tanpa klinik | Dengan klinik | |
|---|---|---|
| Langganan | Setiap doktor melanggan sendiri | Satu langganan untuk seluruh pasukan |
| Pengebilan | Invois berasingan kepada setiap doktor | Satu invois ke e-mel pengebilan klinik |
| Pengurusan | Tiada — setiap akaun berdiri sendiri | Jemput ahli, tetapkan peranan, pantau penggunaan |
Yang tidak berubah ialah pemilikan data klinikal. Rekod perubatan kekal milik doktor yang membuatnya; klinik tidak membuka isinya kepada ahli lain secara automatik. Peraturan lengkapnya ada di bahagian bawah halaman ini.
Untuk siapa
Ciri ini direka untuk amalan yang membayar dan menguruskan beberapa doktor sekali gus.
| Sesuai untuk | Sebabnya |
|---|---|
| Klinik dengan beberapa doktor berpraktik | Satu invois, satu tempat mengatur siapa boleh buat apa |
| Hospital atau unit dengan doktor yang bertukar ganti | Kerusi boleh ditarik balik dan dipindahkan tanpa membuat akaun baharu |
| Amalan dengan pentadbir bukan doktor yang menguruskan pengebilan | Peranan Pentadbir memisahkan urusan pasukan daripada urusan klinikal |
Anda tidak memerlukannya jika berpraktik seorang diri, atau jika beberapa doktor kebetulan bekerja di tempat yang sama tetapi melanggan dan membayar sendiri-sendiri. Dalam dua keadaan itu, ruang kerja peribadi sudah memadai dan lebih ringkas.
Satu akaun boleh mempunyai kedua-duanya
Membuat atau menyertai klinik tidak memadamkan ruang kerja peribadi anda. Kedua-duanya wujud bersebelahan, dan anda memilih konteks kerjanya semasa log masuk. Langganan peribadi anda hanya dijeda selagi anda memegang kerusi klinik yang aktif — baki harinya tersimpan utuh.
Peranan dan kebenaran akses
Klinik mempunyai tiga peranan: Pemilik, Pentadbir, dan Ahli.
| Tindakan | Pemilik | Pentadbir | Ahli |
|---|---|---|---|
| Menggunakan produk (rakam → EMR) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Menjemput & mengeluarkan ahli | ✅ | ✅ | ❌ |
| Membeli & menguruskan kerusi serta pengebilan | ✅ | ✅ | ❌ |
| Menetapkan peranan ahli | ✅ | ❌ | ❌ |
| Memindahkan pemilikan & memadam klinik | ✅ | ❌ | ❌ |
| Melihat penggunaan kuota seluruh pasukan | ✅ | ✅ | ❌ |
Ringkasnya: Pentadbir menguruskan operasi pasukan, Pemilik memegang keputusan yang tidak boleh dibatalkan — menukar peranan, memindahkan pemilikan, membubarkan klinik.
Setiap ahli menggunakan satu kerusi
Termasuk Pemilik dan Pentadbir. Peranan menentukan hak, bukan kos — klinik dengan 1 Pemilik, 1 Pentadbir, dan 4 doktor memerlukan 6 kerusi. Lihat Menambah Kerusi Organisasi.
Siapa melihat data siapa
Ini bahagian terpenting: menyertai klinik tidak membuka rekod perubatan anda kepada sesiapa pun.
| Data | Siapa yang boleh melihat |
|---|---|
| Rekod perubatan & pesakit | Hanya doktor pembuatnya — melainkan dikongsi secara jelas |
| Rekod perubatan yang dikongsi ke klinik | Seluruh ahli klinik tersebut |
| Penggunaan kuota setiap doktor | Pemilik dan Pentadbir sahaja |
| Transkrip, nota SOAP, data pesakit | Tidak pernah muncul pada papan pemuka penggunaan |
Tetapan lalainya peribadi. Berkongsi rekod perubatan ke peringkat klinik ialah tindakan sengaja yang perlu anda lakukan bagi setiap pesakit.
Setiap akses merentas doktor direkodkan
Apabila seorang doktor membuka rekod perubatan milik doktor lain melalui data yang dikongsi, aksesnya masuk ke dalam log audit. Ini bukan pengawasan terhadap pasukan, sebaliknya syarat pematuhan: rekod perubatan mesti mempunyai jejak siapa membuka apa dan bila.
Papan pemuka penggunaan hanya memaparkan angka — jam terpakai, baki kuota, bila terakhir aktif. Pentadbir klinik boleh melihat seorang doktor menggunakan 32 daripada 75 jam, tetapi tidak boleh membuka walau seorang pesakit dari sana.
Menukar peranan
Hanya Pemilik yang boleh menukar peranan, melalui tab Ahli. Perubahan berkuat kuasa serta-merta: Medisa memeriksa peranan pada setiap permintaan, bukan menyimpannya dalam sesi log masuk. Ahli yang baru diturunkan haknya kehilangan akses ketika itu juga tanpa perlu log keluar dan masuk semula.
Mengeluarkan ahli
Pemilik dan Pentadbir boleh mengeluarkan ahli melalui tab Ahli. Apa yang berlaku selepas itu:
- Kerusi orang tersebut serta-merta bebas dan boleh diberikan kepada doktor lain.
- Akses kepada data klinik hilang serta-merta.
- Langganan peribadinya aktif semula dengan baki hari yang tersimpan.
- Rekod perubatan yang pernah dibuatnya kekal ada — data tidak turut dipadam.
Ahli yang pernah dikeluarkan boleh dijemput semula pada bila-bila masa.
Zon berbahaya
Dua tindakan yang tidak boleh dibatalkan berada dalam tab Tetapan klinik, di dalam kotak Zon berbahaya, dan kedua-duanya hanya untuk Pemilik.
Pindah pemilikan menjadikan ahli lain sebagai Pemilik; anda secara automatik turun menjadi Pentadbir dan kekal berada dalam klinik.
Padam klinik memadamkan klinik, keahlian, dan seluruh data berkaitannya secara kekal.
Pindahkan pemilikan sebelum keluar
Klinik mesti sentiasa mempunyai pemilik. Pemilik tunggal tidak boleh keluar mahupun dikeluarkan. Jika anda meninggalkan klinik untuk selamanya, pindahkan pemilikan terlebih dahulu — jika tidak, klinik itu boleh terkunci tanpa seorang pun yang berwenang menguruskan pengebilannya.
Jika ada masalah
| Gejala | Punca yang paling kerap |
|---|---|
| Tidak boleh menukar peranan ahli | Anda Pentadbir, bukan Pemilik — hanya Pemilik yang boleh |
| Tidak boleh keluar daripada klinik | Anda Pemilik tunggal; pindahkan pemilikan terlebih dahulu |
| Tidak nampak penggunaan rakan pasukan | Anda ahli biasa — penggunaan hanya kelihatan kepada Pemilik dan Pentadbir |
| Rekod perubatan rakan pasukan tidak kelihatan | Memang begitu — data peribadi melainkan dikongsi |
| Ahli masih boleh masuk selepas dikeluarkan | Muat semula; penarikan balik berkuat kuasa serta-merta di pihak pelayan |
Langkah seterusnya
- Membuat Organisasi — membuat klinik dan menjemput doktor
- Menambah Kerusi Organisasi — mengaktifkan dan menguruskan kerusi
- Langganan — apa yang berlaku kepada langganan peribadi anda