使用指南
添加机构席位
启用诊所席位、在周期中途增加，以及安排减少。
Pemilik Organisasi
Admin Klinik
套餐、周期和席位数一并确定。 
一行摘要涵盖套餐、席位用量、配额和续订日期。 
优惠券在增加席位时同样可用，不只限于启用时。 
您填入的数量从下一周期起生效，而不是今天。
席位 是诊所内一位医生的订阅位置。所有管理都在 设置 → 团队与诊所 → 套餐与计费 中完成。
席位如何运作
购买之前需要理解三件事：
- 一位医生，一个席位。 诊所拥有者和管理员也不例外。
- 配额按席位计算，而不是共享池。 一个有 5 个席位的 Basic 诊所，是给每位医生 75 小时，而不是把 75 小时分成五份。每个席位的配额像个人订阅一样按月重置。
- 价格 = 套餐价格 × 席位数 × 周期。 没有专门的机构套餐；诊所使用同样的 Starter、Basic 或 Max，且 同一档位适用于整家诊所。
| 套餐 | 每席位配额 |
|---|---|
| Medisa Starter | 40 小时 |
| Medisa Basic | 75 小时 |
| Medisa Max | 145 小时 |
年度周期使用已打折的年度价格，折扣也会带入每席位价格。
此处不列出价格
实际适用的每席位价格与套餐内容，始终以贵诊所 套餐与计费 页面上显示的为准，那才是具有约束力的。
启用席位
刚创建的诊所还没有席位，也还不能使用。
打开 套餐与计费 标签页。
选择 套餐、周期（按月或按年）和 席位数量。最少一个席位 —— 也就是您作为拥有者自己的那个。
点击 启用席位，然后完成付款。优惠券会先针对每席位价格校验，再乘以席位数。付款确认后诊所即告启用， 而您占据第一个席位。
启用之后，摘要会显示套餐、周期、已占用席位数与购买总数、每席位配额，以及续订日期。
增加席位
如果团队在周期中途扩充，点击 添加席位、填写数量，然后 —— 如有 —— 填入优惠券码。
费用按天数比例计算 —— 您只需支付当前周期剩余的天数。付款确认后新席位立即可用，并可马上通过邀请填补。
减少席位
减少不会立即生效。点击 续订时减少，设定您希望下一周期拥有的席位数，然后点击 安排席位变更。
| 何时生效 | |
|---|---|
| 增加席位 | 立即，按天数比例计费 |
| 减少席位 | 在下一次续订时 |
周期中途不予退款
移除成员会立即释放其席位，但已购买的席位数仍会计费到周期结束。那个空出来的位置可以马上让另一位医生使用 —— 所以价值并没有消失，只是不会以现金退还。
占用与释放席位
| 事件 | 对席位的影响 |
|---|---|
| 邀请被接受 | 占用一个席位；该医生的个人订阅被暂停 |
| 成员被移除 | 席位立即释放；其个人订阅恢复启用 |
| 成员自行退出 | 与被移除相同 |
| 待处理的邀请 | 在被接受之前不占用席位 |
由于邀请只在被接受时才占用席位，您可以一次发出多份邀请 —— 但能被接受的数量以可用席位为限。
需要知道的限制
- 席位满时邀请会被拒绝。 请先增加席位。
- 当已占用席位超过目标数时，套餐降级会被阻止。 请先移除成员或减少席位。
- 未续订的诊所会过期。 全部席位停用，每位成员的个人订阅带着各自的剩余天数恢复启用。病历依然保存。
续订提醒会在周期结束前发送到诊所的计费邮箱，用量接近上限的成员也会收到通知。
遇到问题时
| 症状 | 最常见的原因 |
|---|---|
| 无法邀请医生 | 所有席位都已占用，或席位尚未启用 |
| 已付款但席位没有增加 | 付款确认尚未送达 —— 请查看付款记录 |
| 安排之后席位数没有减少 | 本该如此 —— 它在下一次续订时生效 |
| 无法降级套餐 | 活跃成员多于目标套餐的席位数 |
| 成员反映自己的配额用完了 | 配额按席位计算而非共享池 —— 那位医生确实用完了自己的份额 |
| 套餐与计费标签页只能查看 | 您是普通成员；只有拥有者和管理员可以修改 |