机构功能
什么是诊所工作空间、它适合谁,以及角色与权限如何运作。
什么是机构功能
在默认情况下,Medisa 是一件个人工具:一位医生、一份订阅、一份配额,而病历只有创建者本人能打开。 机构 —— 在应用中称为诊所 —— 把它变成一个共享的工作空间。
一家诊所把原本按医生分散的三件事合到了一起:
| 没有诊所 | 有诊所 | |
|---|---|---|
| 订阅 | 每位医生各自订阅 | 全团队共用一份订阅 |
| 计费 | 分别向每位医生开具发票 | 一张发票发往诊所的计费邮箱 |
| 管理 | 没有 —— 每个账号各自独立 | 邀请成员、设定角色、监控用量 |
不会改变的是临床数据的归属。病历仍归创建它的医生所有;诊所不会自动把内容向其他成员开放。完整规则见 本页下方。
适合谁
这项功能是为同时支付并管理多位医生的执业机构设计的。
| 适合 | 原因 |
|---|---|
| 有多位坐诊医生的诊所 | 一张发票,一个地方设定谁能做什么 |
| 医生会轮换的医院或科室 | 席位可以吊销并转派,无需新建账号 |
| 由非医生管理员负责计费的执业机构 | 管理员角色把团队事务与临床事务分开 |
如果您是独立执业,或者几位医生只是碰巧在同一地点工作、却各自订阅和各自计费,那么您不需要它。在这两 种情况下,个人工作空间已经够用,而且更简单。
一个账号可以两者兼有
创建或加入诊所不会删除您的个人工作空间。两者并存,您在登录时选择工作上下文。只要您持有启用中的诊所席位, 您的个人订阅就仅仅是被暂停 —— 剩余天数完整保留。
角色与权限
诊所有三种角色:拥有者、管理员 和 成员。
| 操作 | 拥有者 | 管理员 | 成员 |
|---|---|---|---|
| 使用产品(录音 → EMR) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 邀请与移除成员 | ✅ | ✅ | ❌ |
| 购买与管理席位及计费 | ✅ | ✅ | ❌ |
| 设定成员角色 | ✅ | ❌ | ❌ |
| 转让所有权与删除诊所 | ✅ | ❌ | ❌ |
| 查看全团队的配额用量 | ✅ | ✅ | ❌ |
简而言之:管理员负责团队的日常运营,拥有者掌握不可撤销的决定 —— 变更角色、转让所有权、解散诊所。
每位成员占用一个席位
拥有者和管理员也不例外。角色决定权限,而不是费用 —— 一家有 1 位拥有者、1 位管理员和 4 位医生的诊所需要 6 个席位。参阅 添加机构席位。
谁能看到谁的数据
这是最重要的一点:加入诊所并不会把您的病历向任何人开放。
| 数据 | 谁能看到 |
|---|---|
| 病历与患者 | 仅创建它的医生 —— 除非被明确共享 |
| 已共享给诊所的病历 | 该诊所的全体成员 |
| 每位医生的配额用量 | 仅拥有者和管理员 |
| 转录、SOAP 病历、患者资料 | 从不出现在用量看板中 |
默认设置是私有。把病历共享到诊所层级,是一项必须由您针对每位患者主动执行的操作。
每一次跨医生的访问都会被记录
当一位医生通过共享数据打开另一位医生的病历时,该访问会进入审计日志。这不是对团队的监视,而是合规的要求: 病历必须留下谁在何时打开了什么的痕迹。
用量看板只显示数字 —— 已用小时、剩余配额、最近活跃时间。诊所管理员可以看到某位医生用了 75 小时中的 32 小时,却无法从那里打开任何一位患者。
变更角色
只有拥有者能变更角色,通过 成员 标签页操作。变更立即生效:Medisa 在每一次请求时都检查角色,而不是把 它存在登录会话里。刚被降权的成员当场失去访问权限,无需退出再登录。
移除成员
拥有者和管理员可以通过 成员 标签页移除成员。之后会发生的事:
- 该成员的席位立即释放,可以分配给另一位医生。
- 对诊所数据的访问权限当即消失。
- 其个人订阅带着保留的剩余天数恢复启用。
- 他曾创建的病历仍然存在 —— 数据不会一并删除。
被移除过的成员随时可以重新邀请回来。
危险区域
两项不可撤销的操作位于 诊所设置标签页 的 危险区域 框内,且都只对拥有者开放。

转让所有权 让另一位成员成为拥有者;您自动降为管理员,并继续留在诊所中。
删除诊所 会永久删除该诊所、成员关系及其全部相关数据。
退出之前先转让所有权
诊所必须始终有一位拥有者。唯一的拥有者既不能退出也不能被移除。如果您要永久离开某家诊所,请先转让所有权 —— 否则该诊所可能会被锁死,无人有权处理它的计费。
遇到问题时
| 症状 | 最常见的原因 |
|---|---|
| 无法变更成员角色 | 您是管理员而非拥有者 —— 只有拥有者可以 |
| 无法退出诊所 | 您是唯一的拥有者;请先转让所有权 |
| 看不到同事的用量 | 您是普通成员 —— 用量仅拥有者和管理员可见 |
| 看不到同事的病历 | 本该如此 —— 数据默认私有,除非被共享 |
| 成员被移除后仍能进入 | 请重新载入;吊销在服务器端是即时生效的 |