创建机构
创建诊所、邀请医生,以及在个人工作空间与诊所之间切换。
到目前为止,您一直把 Medisa 当作个人工作空间使用:自己的订阅、自己的配额、自己的病历。诊所 则是 共享的工作空间 —— 多位医生在同一份订阅下工作,计费与团队管理集中在一起。
本页说明如何创建它。谁能做什么的规则见 机构功能,席位相关内容见 添加机构席位。
个人还是诊所
| 个人 | 诊所 | |
|---|---|---|
| 订阅 | 属于您自己 | 全团队共用一份订阅 |
| 配额 | 您套餐的配额 | 每个席位都享有完整配额,而不是平分 |
| 计费 | 开给您 | 开到诊所的计费邮箱 |
| 病历 | 属于您 | 仍归创建它的医生所有,除非被共享 |
| 团队管理 | — | 邀请、设定角色、监控用量 |
两种工作空间在同一个账号下并存。创建诊所不会让您失去任何东西。
个人订阅是暂停,而不是消失
当您持有启用中的诊所席位时,您的个人订阅处于 已暂停 状态 —— 剩余天数被保留,不会减少。一旦您离开 诊所,它会带着同样的剩余天数恢复启用。参阅 订阅。
创建诊所
任何拥有医生账号的人都可以创建诊所,并自动成为它的拥有者。
打开 设置 → 团队与诊所。如果您还没有诊所,这个页面只会提供一个按钮。

点击 创建诊所,然后填写两个字段。

- 诊所名称 —— 您的团队成员会看到的名称。
- 计费邮箱 —— 接收发票、付款凭证和续订提醒的地址。它可以与您的登录邮箱不同;通常填写诊所财务部门的 地址。
点击 创建诊所。诊所随即存在,但尚未启用 —— 它还没有席位,因此既不能用于工作,也不能邀请任何人。
打开 套餐与计费 标签页,选择套餐和席位数量,然后完成付款。付款确认后诊所即告启用。参阅 添加机构席位。
打开 成员 标签页,通过邮箱邀请其他医生。每一份邀请都附带其角色。
三个管理标签页
诊所建立之后,团队与诊所 页面分为三个标签页:
| 标签页 | 内容 |
|---|---|
| 设置 | 诊所标识(名称、缩写、颜色、机构类型)、位置与联系方式、SATU SEHAT 集成,以及危险区域 |
| 成员 | 成员列表、角色、状态、活动,以及待处理的邀请 |
| 套餐与计费 | 套餐、席位数量、续订日期、增加/减少席位 |

套餐与计费 标签页只有诊所拥有者和管理员可以修改;普通成员只能作为信息查看。
邀请医生
在 成员 标签页中,点击 邀请成员。

在席位启用之前,这个按钮是禁用的 —— 没有席位的诊所无法接纳成员。
填写医生邮箱并选择其角色 —— 管理员或成员。Medisa 会发送一封含加入链接的邮件。

该医生通过那个链接接受邀请。如果还没有 Medisa 账号,需先注册,随后邀请会附着到这个新账号上。
一旦接受,就占用一个席位,该医生随即可以使用诊所配额开始工作。
尚未被接受的邀请会显示为 待处理邀请,并附带其过期日期。
邀请之前必须有可用席位
如果所有席位都已占用,邀请会被拒绝。请先在 套餐与计费 中增加席位。
切换工作空间
如果您的账号拥有诊所,Medisa 会在您登录时询问工作上下文:以个人身份继续,还是进入您的某一家诊所。 这个选择决定使用哪份配额,以及能看到哪些病历。

这里只会出现拥有启用席位的诊所 —— 席位尚未付款的诊所还不能被选为工作上下文。
您随时可以切换,无需退出账号。病历始终附着在它被创建的那个工作空间中 —— 切换上下文并不会搬动数据。
退出诊所
成员可以通过 退出诊所 自行离开。其席位立即释放供他人使用,个人订阅也随之恢复启用。
唯一的拥有者无法退出
诊所必须始终有一位拥有者。如果您是唯一的拥有者,请先把所有权转让给另一位成员。参阅 机构功能。
遇到问题时
| 症状 | 最常见的原因 |
|---|---|
| 邀请成员按钮点不动 | 诊所席位尚未在套餐与计费中启用 |
| 邀请被拒 | 所有席位都已占用 —— 请先增加席位 |
| 医生没收到邀请邮件 | 地址填错,或邮件进了垃圾邮件文件夹 |
| 套餐与计费标签页只能查看 | 您是普通成员;只有拥有者和管理员可以修改 |
| 诊所已存在却还不能使用 | 席位尚未付款 —— 诊所还未启用 |
个人订阅突然变成 已暂停 | 本该如此 —— 您正持有一个诊所席位 |