Medisa 是什么
Medisa 解决的问题,以及从语音到 SOAP 病历的流程。
Medisa 是一个 语音转 EMR 平台:医生录下问诊对话,AI 将其整理成结构化的 SOAP 病历 —— Subjective(主观)、Objective(客观)、Assessment(评估)、Plan(计划)。
它解决什么问题
写病历占用了本该属于患者的时间。医生一边听一边打字,或者把记录拖到下班后,那时记忆已经模糊。两种做法 都有代价:前者分散注意力,后者降低病历的准确度。
Medisa 把打字这件事交给 AI。医生只需像平常一样与患者交谈,之后审阅一份已经整理好的草稿。
工作流程
SATU SEHAT 仅限印尼
向 SATU SEHAT 提交数据,只适用于在印尼注册、并持有 SSP / REGFASYANKES 门户凭证的医疗机构。除此之外, 其余全部流程 —— 录音、转录、SOAP,直至链上完整性凭证 —— 一切照常运行。参阅 SATU SEHAT 集成。
录音。 医生在应用中开始录音。音频先保存在设备本地,录制过程中每 30 秒自动保存一次。
转录。 录音结束并上传后,AI 转录整段对话。口语语言会被自动识别,因此转录文本忠实于实际说出的语言。
生成 SOAP。 转录文本被整理成结构化的 SOAP 病历,每一处论述都附有对应转录片段的引用,若能识别还会 附上 ICD-10 编码。
审阅。 医生阅读草稿、修正需要修正的部分,然后保存。这一步不可跳过 —— AI 草稿不是最终文件。
与众不同之处
断网也能工作
录音先写入设备存储,而不是直接发往服务器。如果问诊途中网络中断,录音依然安全;设备恢复联网后,上传与 处理会自行继续。同一段录音重复提交也不会重复扣减配额。
转录忠于所说的语言
转录文本始终保持对话的原始语言,绝不翻译或覆盖。只有 SOAP 内容会被翻译,而且在后台进行,因此不会 拖延病历的保存。每一处显示翻译版 SOAP 的界面都会附带翻译状态和 AI 免责声明。
一个账号,多种设备
Medisa 可作为网页应用在 app.medisa.io 使用,Android 应用见 Google Play,iOS 上可安装 PWA, 另有侧边栏扩展用于把结果粘贴进既有的医院系统。独立桌面应用即将推出。详情见 如何使用 Medisa。
为合规而建
- 病历数据与患者身份信息在存储时加密。
- 每一项重要操作都记录在不可篡改的审计日志中。
- 每一份病历都可以生成链上完整性凭证,使暗中的改动能够被发现。
- 门诊问诊可以以 FHIR R4 格式提交至 SATU SEHAT。
面向诊所与医院
除个人账号外,Medisa 支持按席位计费的诊所机构模式:拥有者购买若干席位、分配给医生,并设定谁能看到 什么。参阅 创建机构。
面向系统集成方
其他系统可以通过开发者 API 使用 Medisa 的语音转 SOAP 能力,配备 API 金钥认证、Webhook 和用量记录。 API 访问按机构逐一开放 —— 请联系 Medisa 团队获取凭证及技术文档。
架构概览
Medisa 由四层组成:医生使用的应用、为其服务的 API、把语音转成文字的 AI 层,以及存储与集成层。
以下几项设计决定了 Medisa 的行为方式:
- 先设备,后服务器。 录音在发送前先写入设备存储。问诊进行中,服务器绝不会成为单点故障。
- 处理是异步的。 上传立即返回回执,随后转录进度实时推送到应用。医生不必对着空白屏幕等待。
- 翻译与 SATU SEHAT 提交都走队列。 两者都在后台运行,因此绝不会拖延病历的保存。
- 按数据类别分别加密。 病历、患者身份和支付数据使用不同的金钥,一处泄露不会打开全部。
- 完整性凭证与内容分离。 写入区块链的是病历的指纹,而不是内容本身。患者数据从不进入公共网络。
订阅与计费
Medisa 的订阅以每月录音小时配额为基础。配额按处理的音频时长计算,每个周期开始时重置。
选择套餐。 每个套餐都有每月录音小时的额度。选择最接近您问诊量的那一档。
付款。 账单通过支付网关开出;付款确认后订阅即刻生效。提供按月和按年两种周期;实际适用的价格显示在 应用内的订阅页面上。
使用。 剩余配额在应用中可见。用量接近上限时会收到提醒。
续订或升级。 有效期临近结束前会发送提醒。如果配额提前用尽,您可以加购小时数或升级到更高一档套餐。
其他需要知道的事:
- 机构配额按席位计算。 诊所购买若干席位并分配给医生。参阅 添加机构席位。
- 付款时可使用优惠券(如有)。
- 订阅时锁定的价格在订阅期内持续有效,即使新客户的套餐价格上调。
面向机构
医院、连锁诊所和医疗信息系统供应商,通常无法仅靠标准套餐得到满足。这里有三条路径,而且都可以分阶段推进 —— 从最轻的一步开始,等价值被证实后再深入。
| 路径 | 形式 | 最适合 |
|---|---|---|
| 免费套餐 | 普通账号,零费用 —— 每一次新注册都从这里开始 | 自己先试 —— 不必先与任何人对话就能评估效果 |
| 专属配额 | 在免费套餐之上追加小时数,由 Medisa 团队授予 | 小规模落地 —— 一个专科门诊或几位医生无需订阅即可正式使用 |
| API 访问 | 从您自己的系统调用 Medisa 的能力 | 已有 SIMRS/EMR 且希望医生继续留在该系统内工作的机构 |
| Medisa Enterprise | 专属环境,配额与席位数量均可协商 | 共享服务无法满足其数据隔离、合规或白标要求的机构 |
从免费套餐开始
最快的一条路,对您没有任何要求。注册几位医生,录几场真实问诊,然后自行评估结果。无需集成、无需部署, 也不必先与任何人交谈。
用它来回答那个最具决定性的问题:您的医生是否真的会用它,以及病历质量是否足以支撑您的执业。如果答案是 否定的,您一分钱也没有花出去。
一旦得到验证,可升级到付费套餐获取更大配额,或转入下面任一路径。
免费套餐之上的专属配额
免费套餐自带的额度足以试用,却不足以支撑每天的工作。为此,Medisa 团队可以在免费套餐之上追加专属 配额 —— 无需先行订阅。
这是小规模落地的常用路径:一个专科门诊、一个科室,或几位真正在日常执业中使用 Medisa 的医生,小时数 按其实际用量调整。它同样适合作为试用成功之后的延续,让机构在决定更大规模的合作形式之前有个过渡。
联系团队时,请说明大致的医生人数和每月问诊量。
API 访问
Medisa 在幕后运行。录音与结果展示由您的系统负责;Medisa 通过 API 返回 SOAP 病历、ICD-10 编码和 FHIR bundle。
当您的医生已经习惯某一套系统,把他们迁到另一个应用反而增加负担时,这条路径最合适。它需要您这一侧投入 工程开发。
API 文档按机构逐一提供
技术参考、凭证和沙盒金钥不在本站公开。它们只交付给已经确定采用集成路径的机构 —— 请联系 Medisa 团队 开始。
Medisa Enterprise
一个独立运行的 Medisa 实例:单独的数据库、自有域名,以及可定制的配置,包括带有贵机构标识的界面。正是在 这条路径上,配额与席位数量按需协商,而不是照搬现成套餐。
当数据不得与其他租户共用基础设施时,就会选择这条路径 —— 通常源于内部政策、审计要求,或与第三方的 协议。它由 Medisa 团队负责部署,而非自助注册,并附有独立的 SLA。
三条路径可以组合
常见的顺序是:先用免费套餐在一个专科门诊证明价值,等医生用顺手后加上 API 集成,待覆盖范围扩展到整个 机构时再迁往专属环境。您不必在一开始就决定全部 —— 请联系 Medisa 团队,一起找出合理的起点。
推荐计划
Medisa 设有合作伙伴计划:您把 Medisa 介绍给其他医生或诊所,并从他们成功开始的订阅中获得佣金。
| 条款 | |
|---|---|
| 佣金 | 前 25 次转化为订阅金额的 7%,第 26 次起为 5% |
| 年度订阅 | 佣金在首月一次性支付,按全年金额计算 |
| 结算 | 每季度末,银行转账,14 个工作日内 |
| 最低结算额 | Rp 500.000 |
运作方式很简单:注册成为合作伙伴并提供银行账户资料,获得唯一的推荐码,然后分享出去。任何使用该推荐码 注册并成为付费客户的人,都会记为您的推荐。
值得仔细阅读
佣金只适用于活跃的付费客户 —— 免费套餐用户,以及当月内取消订阅的人不计入。费率在每位被推荐人首次 转化时按人锁定:您最初的 25 位在其订阅期内始终维持 7%,即使后续转化已降至 5%。
完整指南 —— 加入、KYC、佣金如何计算,以及结算 —— 见 推荐合作伙伴。
需要知道的边界
Medisa 不是诊断工具
Medisa 依据问诊中说出的内容整理文档。它不做诊断,不给出治疗建议,也不能取代临床判断。所有医疗决定仍由 医生做出。
- 转录质量取决于音频质量。环境非常嘈杂或麦克风距离过远,都会降低准确度。
- SOAP 草稿可能理解有误或遗漏细节。这正是审阅环节不可省略的原因。
- SOAP 翻译由 AI 生成并已如此标注;用于法律用途时,请以原始语言版本为准。